Zwroty i reklamacje
Sk艂adanie reklamacji
W celu z艂o偶enia reklamacji, post臋puj zgodnie z poni偶szymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Stw贸rz聽dokument zwrotu/reklamacji i do艂膮cz go do przesy艂ki.
Dokument powinien zawiera膰 nast臋puj膮ce dane:
– imi臋 i nazwisko
– adres e-mail lub adres do korespondencji
– nr telefonu
– wskazanie numeru zam贸wienia,聽nazwy produktu i przyczyna reklamacji
– data zakupu
2.Odes艂anie produktu
Sk艂adaj膮c reklamacj臋 prosimy o odes艂anie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopi膮 faktury je艣li tak膮 wystawiono.
3. Wysy艂ka
Reklamowany produkt nale偶y wys艂a膰 na adres:
Martyna Bogusz Zuza Zua
ul. 艢rodkowa 16, lok U1
03-430 Warszawa
Zwrot towaru
Zgodnie z obowi膮zuj膮cym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odst膮pi膰 od umowy i zwr贸ci膰 zakupiony u Zuza Zua聽produkt, wype艂nij potrzebne o艣wiadczenie i wy艣lij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Martyna Bogusz Zuza Zua
ul. 艢rodkowa 16, lok U1
03-430 Warszawa
Do paczki z o艣wiadczeniem i zwracanym produktem/produktami do艂膮cz tak偶e wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz faktur臋, je艣li zosta艂a wystawiona.
Zwracany produkt nie mo偶e nosi膰 艣lad贸w u偶ycia聽ani聽zniszcze艅.